中国邮政集团有限公司湖北省分公司交付第三方公司开展客户称心度探问和客户体验技俩比选公告神秘顾客学习

国信招标集团股份有限公司受中国邮政集团有限公司湖北省分公司的交付，阐述交付东说念主要求，对中国邮政集团有限公司湖北省分公司交付第三方公司开展客户称心度探问和客户体验技俩进行比选采购，宽待安妥经历要求的供应商参与采购竞争。

一、采购技俩概况

1、技俩编号：GXCZ-C-23130584

2、技俩称号：中国邮政集团有限公司湖北省分公司交付第三方公司开展客户称心度探问和客户体验技俩

3、采购预算（最高限价）：49.05万元，反馈报价阑珊采购预算（最高限价）的，其反馈文献将被否决。

4、采购技俩实施地方（践约地方）：采购东说念主指定地方

5、采购内容及需求：（1）客户称心度探问。通过线上、电话和现场问卷的相貌探问客户对邮政行状的称心流程。（2）客户体验探问。通过精巧主顾实地试办业务、现场不雅察等式样，对邮政和竞品送达行状进行体验。（3）星级窗口评价：第三方公司从客不雅角度对邮政星级窗口和东说念主员日常解决和行状近况进行评价。

6、实施周期：自合同缔结之日起一年。

7、质地法式：及格，知足采购东说念主要求。

二、供应商经历要求

1、本次采购不分袂标包。

2、本次采购要求供应商须具备如下要求：

（1）供应商必须是在中华东说念主民共和国境内（港澳台之外）照章注册的、具有法东说念主经历的、能安逸承担民事牵扯的、有能力为本技俩提供货色和行状的单元。

（2）供应商必须驯顺国度推断法律、行政法例的要领，具有简陋的信誉和本分的生意说念德；在“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被扩充东说念主名单的供应商、被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重犯警失信四肢纪录名单的供应商、被中国邮政集团有限公司或中国邮政集团有限公司湖北省分公司列入黑名单且在有用期内的供应商，均无经历插足本项指标采购四肢。

（3）供应商应大概开具升值税专用，并欢喜中标后向采购东说念主开具安妥采购东说念主要求的升值税专用。

（4）供应商的法定代表东说念主或单元厚爱东说念主或实质适度东说念主为吞并东说念主的不同单元，存在控股、解决关系的不同单元，不得插足吞并标包投标，或者未分袂标包的吞并采购技俩投标。

（5）供应商不得存在以下情形之一：

为采购东说念主不具有安逸法东说念主经历的附属机构（单元）； 被责令收歇或破产情状的； 被暂停或取消投标经历的； 财产被经受、查封、扣押或冻结的； 在最近三年内驾御中标情形的； 在最近三年内因严重违抗合同商定被拆除合同/公约，或取消供应商经历的，或中标/成交后不缔结合同的；近三年内有要紧质地及安全事故发生、在蓄意四肢中有要紧犯警纪录的。

（6）与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得插足采购四肢：邮政指引东说念主员偏执支属和其他特定关系东说念主、邮政职工握股（限非上市公司），以个东说念主身份（组织录用的之外）担任法东说念主、董事长、总司理、监事的企业，以及邮政所属工会或职工集体出资开导的企业。

（7）不接受集会体投标，不接受转包、分包。

（8）供应商近三年（2020年1月1日至反馈截止时期）完成过至少一项第三方测评近似技俩功绩（以合同缔结时期为准，须提供合同复印件并加盖公章）。

三、比选采购文献的得到：

1、比选采购文献得到时期：2023年12月15日神秘顾客学习至2023年12月20日（北京时期每天上昼9:00～12:00、下昼14:00～17:00，神秘顾客应用法定节沐日、休息日之外）。

2、比选采购文献得到的地方：武汉市武昌区体育馆路22号丽江龙城1栋6楼国信招标集团股份有限公司湖北分公司

3、得到比选采购文献的式样：（1）现场得到：握法东说念主代表讲明及法东说念主身份证或法东说念主授权交付书及被授权东说念主的有用身份讲明（加盖公章）现场得到采购文献。（2）线上得到：将（1）上述而已扫描件发送至857942758@qq.com邮箱（邮件主落款称为技俩称号+单元称号+发送材料称号）苦求得到采购文献。

4、比选采购文献用度：500元/套，售后不退。支付要求：请将比选采购文献标书费转账至招标代理机构公司账户，比选采购文献售后不退。购买截止时期已过，供应商将不可购买比选采购文献，即不可插足这次采购四肢，将无法遍及反馈，由此变成的效果由供应商承担。

神秘顾客公司_赛优市场调研

开 户 名：国信招标集团股份有限公司湖北分公司

开户银行：中原银行武汉武昌支行

账号：11164000000765359

汇款要求：标书费如公对公转账必须备注技俩编号+技俩简称，如标书费私对公转账（如个东说念主银行）必须备注公司称号、技俩编号+技俩简称。

四、比选反馈文献的递交

1、递交比选反馈文献的截止时期：2023年12月25日14时30分（北京时期）

2、递交比选反馈文献的地方：武汉市武昌区体育馆路22号丽江龙城1栋6楼国信招标集团股份有限公司湖北分公司2 号会议室。

3、过期送达的或者未送达指定地方的，或者未按照采购文献要求密封的反馈文献，采购东说念主将拒收。

五、比选反馈文献开启时期及地方

1、比选反馈文献开启时期：同比选反馈文献递交截止时期（北京时期）

2、比选反馈文献开启地方：同比选反馈文献送达地方

六、经历审查的设施

本次采购遴荐经历后审的相貌，遴荐及格制。

七、本公密告布的期限

本公告的发布期限为2023年12月15日至2023年12月20日。

八、发布公告的前言

本次采购公告同期在中国邮政集团有限公司官网（http://www.chinapost.com.cn/)、中国招标投标巨匠行状平台（http://www.cebpubservice.com/)、中国采购与招标网（http://www.chinabidding.com.cn/）上发布。

九、推断式样

采购东说念主

中国邮政集团有限公司湖北省分公司

采购代理机构

国信招标集团股份有限公司

办公地址

本次发布的新预告搞笑满格，展现出海王可爱一面的同时，也让影迷们见识到了亚特兰蒂斯的生物多样性。不仅有鲸鱼、鲨鱼等现实中常见的深海鱼类，还有许多诡异又黑暗的生物，这些都来源于温子仁导演天马行空的想象力，惊悚恐怖风格拉满。在片中，章鱼托波和坐骑巨型海马是海王亚瑟最重要的伙伴，也是阻止黑蝠鲼制造的世界危机的中坚力量。章鱼托波充分利用自己的灵活性、多条触角和天生的隐形能力来协助亚瑟释放奥姆。在拍摄过程中，托波的形象最初由一位穿着蓝色服装的幕后团队成员操作蓝色道具来代表，后期再由视觉效果团队对其进行替换。

武汉市江汉区江汉经济开发区江兴路10号

办公地址

武汉市武昌区体育馆路22号丽江龙城1栋6楼

推断东说念主

张红毅

推断东说念主

赵金媛、毕洋、郭庆

推断电话

027-83568646

推断电话

027-87235209/18871182312

电子邮箱

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电子邮箱

857942758@qq.com

国信招标集团股份有限公司

2023年12月15日